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【重要!】新KOIBANAメールアドレスからメールが届かない時の対処法!

更新日:2018年5月15日

 KOIBANA



 いつもKOIBANAをご利用くださいまして、誠にありがとうございます! 平成30年6月1日より、KOIBANAのメールアドレスが新しく生まれ変わります。

 今回は、移行後「メールが届かない……」という方のために、“ドメイン登録設定”についてご説明します。

 ドメインとは

 ドメインとは、メールアドレスの「@以下(例:docomo.ne.jp、softbank.ne.jp)」を指します。迷惑メール対策設定をしていると、一部のドメインからのメール以外を受け付けないよう設定されてしまいます。

 

ドメイン登録

 ドメインの登録方法については、docomo、au、softbankといった電話会社、スマートフォン・従来の携帯電話といった機種によって異なりますので、詳しくは以下のとおり検索し、ご参考にされてください。

【DOCOMO】

「docomo 指定受信」で検索

 【au】

 「au 受信リスト設定」で検索

【softbank】

「softbank 受信許可」で検索

 

 それぞれの方法に従って、koibanaメールの新ドメインkoibana5144.jpをご登録いただければ設定は完了です。これからのより良いサポートのため、ご協力お願いします。


お問い合わせ

荒尾・玉名地域結婚サポートセンター
電話番号:0968-57-5144この記事に関するお問い合わせ


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